Семинары
19 мая 2025 г.
Труд водителей в 2025 году: новые нормы, правовое регулирование, контроль
Онлайн семинар (Регистрация)
Режим труда и отдыха водителей автомобилей был существенно изменен Приказом Минтранса России № 424. Новые правила будут применяться до конца 2026 года. Водители – особая категория работников. К ним предъявляются требования, и как к участникам дорожного движения, и как к работникам. Водители строительных машин, дальнобойщики знают о своей востребованности и не стремятся выполнять требования законодательства и работодателя. При этом у трудовой инспекции – водители – излюбленная категория проверяемых работников. Ни одна проверка не обходится без вопроса: «А водители у вас есть?». Практика последних лет показывает, что максимальное количество штрафов именно по этим работникам. В последнее время произошло множество изменений в части регулирования трудовых отношений с водителями: новый порядок приема на работу водителей, справки об отсутствии судимости и уголовного преследования; новый порядок оформления и проведения медицинских осмотров водителей; новые требования к оформлению путевых листов с 1 марта и 1 сентября 2023, применение электронных путевых листов. На семинаре слушатели получат практические рекомендации по режиму труда и отдыха для водителей, особенностям оформления трудовых договоров и мероприятий по охране труда, смогут разобраться требованиях к квалификации водителей.
4 июня 2025 г.
Пошаговый алгоритм работы с рекламациями на предприятии
Онлайн семинар (Регистрация)
Управление рекламационной деятельностью является очень важным аспектом работы для любой компании. Рекламации являются инструментом, получения обратной связи об уровне предоставляемых услуг и товаров, оценки качества работы поставщиков компании, а также для выявления потребностей клиента Данная информация важна для каждой организации, которая заботится о своем имидже и стремится к развитию. При правильном анализе, рекламации дают бесценную информацию о том, какие процессы необходимо улучшать и каким аспектам работы важно уделять больше внимания. Грамотный анализ причин возникновения рекламаций и мероприятия по их устранению помогают решить существенные проблемы, которые мешают развитию компании и повышению уровня сервиса. На семинаре рассматриваем пошаговый алгоритм работы с рекламациями, документирование на каждом этапе, а также механизм мониторинга и измерения удовлетворенностью клиентов.
5 июня 2025 г.
Работа с персональными данными: новые требования законодательства, ответственность за несоблюдение, претензии Роскомнадзора
Онлайн семинар (Регистрация)
10 декабря 2024 введена уголовная ответственность за незаконное хранение персональных данных, предусматривающая до 10 лет лишения свободы. 30 мая 2025 вступают в силу изменения в КоАП РФ, устанавливающие новые санкции за нарушения в области обработки персональных данных. Вводятся штрафы до 500 000 000 рублей за утечку персональных данных, до 3 000 000 за не уведомление Роскомнадзора о случаях неправомерного доступа к персональным данным, до 300 000 рублей за несвоевременное обновление информации, размещенной компанией на сайте Роскомнадзора и др. штрафы. На семинаре рассмотрим какие обязательные документы должны быть у компании в области обработки персональных данных. Кто из работников работает с персональными данными. Все кадровые работники, а также другие должностные лица профессионально связаны с обработкой персональных данных. Как определить объемы обрабатываемых персональных данных в структурных подразделениях. Предлагаемая программа разработана для практикующих специалистов по работе с персоналом, юристов и ставит перед собой задачу разъяснить все практические вопросы по организации работы с персональными данными. На семинаре будут предоставлены практические рекомендации при решении конкретных вопросов обработки персональных данных и прохождения проверки по персональным данным с учетом новых требований Роскомнадзора. Можно ли использовать фото работника на пропуске, на сайте, в телефонном справочнике компании? Можно ли хранить в личном деле копии документов работников? Что такое распространение персональных данных? Какие документы нельзя требовать от работника? Можно ли требовать предоставление ИНН от работника? Как быть с информацией о супругах работников? Что делать с данными в 1С, SAP и иных информационных системах работодателя после увольнения работника? Ответы на эти, а также другие важные вопросы участники получат на семинаре.
18 июня 2025 г.
Использование результата оценки и аттестации персонала в кадровой политике предприятия
Онлайн семинар (Регистрация)
Сегодня от руководителей, с одной стороны, требуются глубокие профессиональные знания, а с другой - умение вести за собой команду, принимать решения в условиях неопределенности и вдохновлять на достижение производственных целей. Поиск баланса между hard- и soft-компетенциями часто приводит к тому, что список обязательных требований занимает несколько страниц, где каждый пункт важен. Какую систему оценки предложить в таком случае? Как обеспечить высокую точность оценки и при этом сделать ее компактной? Ведь сотрудники наиболее мотивированно действуют тогда, когда полагают, что их деятельность будет оценена руководителем по достоинству. Именно поэтому вознаграждение каждого работника должно включать регулярную и непредвзятую оценку результатов его работы. Самым эффективным инструментом оценки является Аттестация персонала, она дает возможность объективной оценки работников, вплоть до увольнения нерадивых, если правильно оформить регламент Аттестации. Семинар дает всем участникам уникальную возможность овладеть 5 инструментами и методами оценки работников как основой для разработки системы вознаграждения, а руководителям – научиться формировать критерии и правильно оценивать результат. Семинар построен на успешном опыте российских предприятий, в том числе по рабочим профессиям.
20-21 августа 2025 г. - Москва
Работа с персональными данными: новые требования законодательства, ответственность за несоблюдение, претензии Роскомнадзора
Семинар - практикум (Регистрация)
Работа с персональными данными–главная высоко рисковая зона для работодателей. Законодательство о персональных данных в 2025 году предъявляет очень жесткие требования, повышая степень ответственности в связи с ростом штрафов и увеличением индикаторов для внеплановых проверок. Чтобы избежать этих рисков, на практике необходимо организовать работу с персональными данными в соответствии с установленными новыми требованиями. 10 декабря 2024 введена уголовная ответственность за незаконное хранение персональных данных, предусматривающая до 10 лет лишения свободы. 30 мая 2025 вступают в силу изменения в КоАП РФ, устанавливающие новые санкции за нарушения в области обработки персональных данных. Вводятся штрафы до 500 000 000 рублей за утечку персональных данных, до 3 000 000 за не уведомление Роскомнадзора о случаях неправомерного доступа к персональным данным, до 300 000 рублей за несвоевременное обновление информации, размещенной компанией на сайте Роскомнадзора и др. штрафы. На семинаре рассмотрим какие обязательные документы должны быть у компании в области обработки персональных данных. Кто из работников работает с персональными данными. Все кадровые работники, а также другие должностные лица профессионально связаны с обработкой персональных данных. Как определить объемы обрабатываемых персональных данных в структурных подразделениях. Предлагаемая программа содержит ответы на все актуальные вопросы по организации работы с персональными данными и разработана специально для Директоров по персоналу, юристов и специалистов по кадрам. На семинаре будут предоставлены практические рекомендации при решении конкретных вопросов обработки, хранения и передачи персональных данных и прохождения проверки с учетом новых требований Роскомнадзора. Можно ли использовать фото работника на пропуске, на сайте, в телефонном справочнике компании? Можно ли хранить в личном деле копии документов работников? Что такое распространение персональных данных? Какие документы нельзя требовать от работника? Можно ли требовать предоставление ИНН от работника? Как быть с информацией о супругах работников? Что делать с данными в 1С, SAP и иных информационных системах работодателя после увольнения работника? Ответы на эти, а также другие важные вопросы участники получат на семинаре.
17-18 сентября 2025 г.
Методы оперативного планирования и совершенствования производственных процессов в условиях ограниченных ресурсов
Онлайн семинар (Регистрация)
В условиях сильно ограниченных финансовых и человеческих ресурсов, постоянных изменений, происходящих в РФ и в мире, крайне непросто поддерживать производственные процессы на требуемом уровне и находить возможности для их совершенствования, снижения издержек и роста производительности труда. На семинаре мы рассмотрим основные принципы организации и планирования производства, а также способы их совершенствования своими силами. На практических примерах разберем действенные инструменты и приемы организации работ по поиску и снижению производственных издержек для решения задач по росту производительности труда. Разберем реальные производственные ситуации на предприятиях. Производственный план отличается от плана поставок. Задача руководителя производства своевременно сдать на склад готовую продукцию. Иногда возникают обстоятельства, не позволяющие завершить поставку в срок. Срыв поставок отражается на работе всего предприятия. Как избежать таких ситуаций, будет рассказано на семинаре, начиная с важности различия этих документов. Изюминка семинара – ваше участие в деловой игре «Бездельники!», в ходе которой ее участники повысят свой уровень взаимодействия между подразделениями. Участники семинара пройдут тестирование «поведенческая модель в производственном конфликте» для поиска личных эффективных путей выхода из конфликтов и решения их в свою пользу. Вы можете заранее прислать нам свои ситуации из реальной производственной деятельности, на семинаре Вы получите вариант коллективного решения с разбором и комментариями.
15 октября 2025 г.
Правовые основы вахтового метода работы
Онлайн семинар (Регистрация)
Почему важно посетить это мероприятие (что в результате получат участники семинара) Сменный персонал, вахтовики и вредники – это те категории работников, в которых могут разобраться только опытные специалисты. Нередко работодатели не корректно рассчитывают часы работы и время междувахтового отдыха. Такие ситуации приводят к штрафам ГИТ. Как на это влиять, и какие последствия в игнорировании требований законодательства – вы узнаете на семинаре. Как рассчитать норму рабочего времени? Что составить график работы на вахте? Кого нельзя привлечь к работе вахтовым методом? Как предоставить межвахтовый отдых? Сколько часов работают вахтовики?
16-17 октября 2025 г. - Москва
Современные практики управления процессами технического обслуживания и ремонтов (ТОиР). Программы повышения надежности, сокращения простоев оборудования, оптимизации затрат.
Семинар-практикум (Регистрация)
Программа обучения построена на базе современных практик российских и зарубежных компаний в области управления производственными активами - Enterprise Asset Management (EAM), обслуживания ориентированного на надежность (RCM-стратегии ТОиР), методологии проактивного управления ТОиР - Total Productive Maintenance (TPM). В процессе обучения вы познакомитесь с решениями, направленными на повышение надежности оборудования и эффективности производства, на оптимизацию затрат в процессах эксплуатации и ремонта, а также на повышение эффективности труда (производительности труда) ремонтного и эксплуатационного персонала. Особое внимание будет уделено практикам планирования, бюджетирования, организации и контроля ТОиР, управления запасами запасных частей, расчета себестоимости работ ремонтного персонала и анализа данных на базе системы 1С:ТОиР и других EAM – систем.
13-14 ноября 2025 г. - Москва
Суммированный учет рабочего времени: практические рекомендации и разбор задач по введению удобных графиков производственного персонала в 2025 году
Семинар - практикум (Регистрация)
Производство – это непрерывность, это работа в ночь и в праздники, вредные условия труда и суммированный учет рабочего времени. Как грамотно выстроить работу, чтобы снизить оплату «сверхурочки», какие подводные камни ожидают работодателя при работе в праздничные дни, в зависимости от выбранной системы оплаты труда? Какой максимальной продолжительности может быть рабочий день. С кем необходимо согласовать смену продолжительностью более 8 часов. Ответы на эти, а также другие непростые вопросы участники получат на семинаре. В ходе семинара слушатели получат подробное представление об особенностях кадрового учета, табелирования, оплаты, сложных вопросах трудового права при СУРВ, научатся работе по составлению различных типов графиков, узнают о правовых ограничениях и типичных ошибках работодателей, рассмотрят изменения трудового законодательства 2024 года в регулировании рабочего времени и времени отдыха. Посетив мероприятие, участники смогут подобрать оптимальный режим труда, а также систему оплаты труда для производственного персонала, узнают новые возможности работодателя при установлении дистанционного труда.